anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Salutare TPU am si eu o problema am achizitionat in urma cu 5 luni un telefon Samsung ativ s.
Astazi am descoperit ca am un pixel ars ce pot face acest lucru intra in garantia celor de la Samsung? mi-l schimba?

5 răspunsuri:
| aeroclub a răspuns:

Normal ar trebui sa intre in garantie...dar daca ai scapat cumva telefonul sau are urme vizibile de uzura n-ai sanse cu astia ca sunt tare flecmatici si vor sa schimbe mai ales telefoanele! Mie mi-a cerut telefonul la garantie pentru ca mi se arsese castile la el ...si voiau sa il las cu totul acolo! laughing)

| ThomasMartin a răspuns (pentru aeroclub):

Pai are urme de uzura da pe spate pentru ca l-am mai frecat de birou de toate prostiiile

anonim_4396
| anonim_4396 explică:

Scrie in certificatul de garantie: "nu sunt considerate defecte dispozitivele care prezinta 3-5 pixeli defecti conform standardului de calitate international ISO "
Iar daca ecranul e marisor, greu sa ti-l schimbe.
Dar! in caz ca dispozitivul are costuri ridicate la achizitionare, din cate stiu eu se poate schimba.Acum depinde ce scrie pe cretificatul tau de garantie si ce-ai semnat tu cand l-ai cumparat.

| aeroclub a răspuns:

Hai sa fim seriosi nu cred ca stau eu acum sa numere pixelii arsi ...important este sa nu aiba prea multi adica sa nu fie tot ecranul numai puncte! Daca este unul sau doi nu cred ca ar fi o problema la garantie!

| Danut_Popa_1961 a răspuns:

Da,garantia include acest defect.