| mariancams a întrebat:

Salutare tutor,
Mi-am achiziționat un telefon Google Pixel 8 pro. Din ce am înțeles de la vânzător este ca nou de aproximativ 2 luni. El arata impecabil, dar în schimb am o problema destul de mare cu el. În momentul în care sunt în apel se aude foarte încet, extrem de încet, de abia ma înțeleg cu persoana cu care vorbesc deșii volumul apelului este la maxim. Este actualizat, m-am uitat prin setări și am activat o functie de VOLTE pentru îmbunătățirea apelurilor, am activat tot așa o funcție pentru că vocea să fie clară și reducerea zgomotului de pe fundal, dar nu au niciun efect. Mă poate ajuta cineva? Mulțumesc anticipat!

4 răspunsuri:
Bula
| Bula a răspuns:

Cauza poate fi infundarea orificiilor de la casca incorporata sau desprinderea din locas (necesita service).
Ar rebui sa fie in garantie,
Incearca sa pui vocea pe difuzor.

| mariancams explică (pentru Bula):

Pe difuzor funxtioneaza, dar nu pot sa vorbesc la birou, loc public etc pe difuzor. Am încercat și apeluri pe Whatsapp, dar și normal apelare prin numărul de tel și nu funcționează deloc. Se aude încet spre deloc chiar dacă e liniște. Afară de exemplu nu pot sa vorbesc. Mulțumesc de răspuns

| Dragobeta a răspuns:

Degeaba arata impecabil daca e defect. Mergi cu el inapoi la vanzator sau du-l in service.

Bula
| Bula a răspuns (pentru mariancams):

Incearca sa cureti orificiul de la casca, cu o pensula subtire si/sau un aspirator.
Daca tot nu merge, atunci... la service (garantie).