1) scoate direct x end user runtime. Nu am găsit versiune mai noua decât asta. Dacă tu găsești alta (atenție, nu web installer) folosește aia.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109
2) dai click pe executabil și scoate fișierele pe desktop sau undeva accesibil.
3) du-te la noile fișiere și dai click dreapta pe DXSETUP.exe și "run as administrator"
Revino cu rezultatul.
Alta soluție :
Deschide command prompt ca administrator și scrie :
sfc /scannow
Dai enter și așteaptă sa scaneze și sa fixeze probleme dacă sunt. Dai restart la pc după. Sa speram ca asta funcționează.