Sunt disperata, am cumparat o imprimanta Epsoon L3260 este cu wifi, am instalat si softul imi scoate la imprimanta doar documentele word, Pdful nu stiu de ce si nu scaneaza. O sa dau cu ea de pamant.

De beton să dai.

Mai bine dai 50 de lei pentru o instalare corecta si ramai si cu imprimanta functionala in loc sa ramai cu toti banii pierduti.

EPSON-urile InkTank sunt foarte bune dar putin mai dificil de instalat/configurat.

Si la cine sa apelez sa dau banii ca deja innebunesc

Un service PC din localitatea unde te afli (sau unul din cea mai apropiata localitate, daca esti in zona rurala)?

Asa, pe pasi:
1) Ca sa tiparesti PDF, trebuie sa le poti vizualiza mai intai. Ai instalat Adobe Reader?
2) Ca sa scanezi trebuie sa ai instalate driverele corespunzatoare si aplicatia de scanare. Nu stiu daca le-ai instalat, nu te intreb.
3) Imprimanta se instaleaza pornind de aici (descarci asistentul de instalare din sectiunea "Epson Product Setup"):

https://www.epson.ro/......60/s/s2076

Am selectat Windows 11 ca sistem de operare, daca ai altceva selectezi ce ai.
Pentru sanse de succes 100% iti recomand sa faci instalarea logata cu un cont administrativ. E posibil sa trebuiasca sa resetezi imprimanta la setarile din fabrica daca la pasul de detectie nu reuseste sa o gaseasca. In rest, trebuie citit atent la fiecare pas, inteles si selectat ce trebuie.