Pune o întrebare

Telefonie

în 24 Ianuarie 2014 | a întrebat:

Am cumparat un pc de la altex la 35 mil, ieri in cate zile il pot returna inapoi? Imi primesc tot banii inapoi daca il returnez?

6 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Conform legislatiei in vigoare, respectiv O.G. 130/2000 cu modificari si completari ulterioare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

Astfel, potrivit prevederilor art.7 alin.1) din OG 130/2000, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Daca produsul achizitionat nu corespunde asteptarilor tale, poti denunta unilateral contractul in termenul mai sus mentionat si returna produsul(e), iar noi iti oferim 3 optiuni:

a) iti returnam suma de bani;

b) iti inlocuim produsul cu un alt produs identic;

c) poti folosi banii proveniti din stornarea produsului, pentru achitarea altui produs.
http://www.altex.ro/renuntarea-la-cumparare/

Răspunde

Ordonare:

5 răspunsuri:

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns:

De obicei se returneaza in 24-42 H
du-te la ei si ii intreaba mai bine
Funda?

Răspunde Raportează Evaluează

Răspuns utilizator avertizat

în 24 Ianuarie 2014 | explică (pentru vasy2002):

Comform protectia cosumatorului orice produs se poate returna in 10 zile nu este asa?

Răspunde Raportează Evaluează

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Nu neaparat doar 24-42 de ore.Il va returna doar daca nu depasesti termenul limita si daca ai bonul.

Răspunde Raportează Evaluează

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Pai... fiecare magazin are un interval in care poti returna produsul( mai bine du-te si intreaba la altex) dar, trebuie sa ai un motiv serios( nu gen: e naspa) si produsul sa nu fie deteriorat, avariat etc si da primesti bani inapoi

Răspunde Raportează Evaluează

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns (pentru Nikolassss):

Sora mea are un smartphone tot de la altex si se tot bloca
a fost dupa vreo saptamana la ei si a spus ca se putea returna in 42 H si de asta spuneam
cel mai bine du-te si intrabai pe ei

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 25 Decembrie 2018
dannnnnnnns8 întreabă:

Am cumparat un produs din Altex in urma cu 2 zile si vreau sa il returnez. Se poate returna in alt magazin decat din cel cumparat (alt magazin Altex)

3 răspunsuri
trimisă pe 24 Iulie 2021
123KENZI123 întreabă:

Salut! Am cumparat niste casti din Altex. Si vreau sa le returnez! Am bonul dar nu si cutia. Le pot returna asa? App ieri le-am cumparat

1 răspuns
trimisă pe 6 Mai 2017
ioana123I întreabă:

Buna! Am cumparat ieri o tastatura de la Altex si raportata la calitate- pret lasa de dorit. Pot sa returnez produsul si sa imi primesc banii? Banii ii primesc pe loc, la returnare sau astept mult si...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 28 Septembrie 2021
anonim_4396 întreabă:

Salut, am cumpărat o tigara electronică de pe eMag, insa as vrea sa o returnez fiindca nu este pe 'gustul' meu, totodată aș dori și banii înapoi, se poate? În câte zile o mai pot returna?

2 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie 2015
TheSoldier întreabă:

Am cumparat ieri un produs de la altex, si vreau sa il returnez, fara niciun motiv anume. Produsul functioneaza, dar pur si simplu regret ca l am cumparat. Nu imi vreau banii inapoi, ci doar...? (mai mult)

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 7 minute
Mathew7393 întreabă:

Hello guys! Am de la un prieten o tableta de la scoala Lenovo tab k10, la care are cartela sim Orange numai date mobile, cartela o ia dar spune numai apeluti de urgenta si simul nu este activat pentru...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 30 Decembrie
D3nisa16 întreabă:

Bună, am iPhone 15 și sunetul tastaturii se ajustează la volumul telefonului, acum se aude acum nu se mai aude, ce trebuie activat, dezactivat ca sunetul tastaturii să rămână constantă?

1 răspuns
trimisă pe 30 Decembrie
alexgeorge212 întreabă:

Salut,vreau niște sfaturi, de unde pot sa îmi iau un iPhone 12 sau 13 în rate ieftin, gen să nu dau avans foarte mult când îl iau?

4 răspunsuri
trimisă pe 30 Decembrie
SweetbutPsychoGirl întreabă:

Hey TPU. Păreri despre Motorola G85? Vreau să îi cumpăr mamei un nou Smartphone. Şi nu ştiu ce să aleg dintre Samsung A35 sau un Motorola. Păreri?

8 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 17 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Parere realme 10? https://altex.ro/telefon-realme-10-256gb-8gb-ram-dual-sim-rush-black/cpd/SMTRLM102BK/

13 răspunsuri
trimisă pe 24 Octombrie
Rainner întreabă:

Va salut! Aveti idee de vreo aplicatie/program sau persoane care se pricep și ma pot ajuta cu următorul lucru? Aș dori să- i fac soției un telefon cadou, mai exact ultimul tip de iphone, dar ...? (mai mult)

24 răspunsuri
trimisă pe 2 August
anonim_4396 întreabă:

De ce îmi apare că am spațiu ocupat de fișierele media de pe WhatsApp dacă în Galerie nu am nicio fotografie iar fișierele trimise pe WhatsApp le- am șters? https://ibb.co/k5yKHk3 Unde accesez...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 21 Octombrie
roby223 întreabă:

Xiaomi Redmi Note 9 Pro SAU Xiaomi Mi Note 10 Lite?

12 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii