Bună!
Fă/refă setările de net :)
"Setări configurare telefon :
Pentru a folosi traficul de internet inclus în extraopţiune, după activarea acesteia, trimite un SMS fără text la 6381 şi primești setările necesare pentru configurarea telefonului tău.
Aşteaptă primirea setărilor prin SMS şi salvează-le în telefon. Dacă este solicitat un cod PIN, introdu 1234. " - SURSA :
https://www.telekom.ro/product/extra-l/preplan129/
Dacă nu reuşeşti să primeşti/găseşti mesajul cu setările de net, atunci poţi suna la Serviciul de Relaţii cu Clienţii la numărul 1234 :
https://telekomro.custhelp.com/......ien%C5%A3i
Sau, poţi încerca să faci setările "manuale"/generice - vezi linkul :
http://www.media-max.ro/......e-telekom/
Toate cele bune.
Multumesc! Astazi o sa incerc dupa ce vin de la scoala!
Nu merge spune serviciul broadband nu poate fi configurat automat pe telefonul tau.Detalii la www.telekom.ro sau serviciul de relatii cu clientii.Ce pot face?
Cu plăcere
Încerci să faci să faci setările "manuale"/generice; iar dacă nu reuşeşti nici aşa, atunci suni la Serviciul de Relaţii cu Clienţii la numărul 1234...
Buna! Pana la urma mi-a venit si am trimis mesaj pe Fcebook la ei si le-am explicat mi-au cerut nr de abonat, seria, etc si mi-au dat cum sa completez! Mersi oricum!
Cu plăcere.
Bine că s-a rezolvat
O zi frumoasă.
Salut!
Deci pentru telefoanele noi trebuiesc facute setarile la internet sa functioneze pe ele. Suna la relatii cu clientii sa iti spuna cum se fac setarile pentru telefonul tau sau daca se poate sa ti le faca ei.