Pune o întrebare
  Telefonie
Termo7
| Termo7 a întrebat:

Buna,

Cand cumperi un telefon nou, sigilat de la un GSM, si se zice ca are garantie 2 ani, garantia asta la cine este valabila? Deorece am vazut vanzatori care zic ca garantia este de exemplu la Orange/Telekom

5 Raportează Evaluează
Răspuns Câştigător
Bula
| Bula a răspuns:

Garantia da producatorul.
Pentru probleme in timpul perioadei de garantie trebuie sa apelezi la vanzator. In functie de situatie si marimea produsului, vanzatorul poate prelua produsul la locul vanzarii sau de la domiciliul clientului.
Vanzatorul trimite marfa cu problema la service-ul acreditat de producator. Interventia facuta de orice alta persoana /service poate anula garantia.

RăspundeRăspunde
RSS răspunsuri Ordonare: Cronologică
4 răspunsuri:
anonim_4396
| anonim_4396 a răspuns:

Garantia este oferita de catre producator, prin urmare telekom, sau Orange, etc, iti iau telefonul si il trimit catre service-urile producatorului.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
Termo7
| Termo7 explică (pentru anonim_4396):

Deci, cand cumpar telefonul de la GSM, primesc garantia de la producator (Orange etc.)?

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
anonim_4396
| anonim_4396 a răspuns (pentru Termo7):

Cand spun producator, ma refer la marca telefonului, adica Samsung, Huawei...etc
Cat despre Orange, Vodafone, etc, acestia sunt doar revanzatori, prin urmare acestia te trimit cu telefonul la service-ul autorizat / acreditat de catre cei de la Samsung, Huawei...etc

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
margaritmarius3
| margaritmarius3 a răspuns:

Dacă citești pe garanție afli mai sigur? dar tu te duci cu telefonul la cei de la care l-ai luat, mai încolo se descurcă

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
Întrebări similare
Întrebări recente