De câteva zile nu mai pot primi apeluri pe tel. Trebuie să închid şi să redeschid telul ca să mearga. Dacă nu îl folosesc un timp iar nu pot fi sunata şi tot aşa. Sunt in reţeaua telekom şi am un Samsung galaxy ace duos s6802. Oare ce are? E de vină reţeaua, telul sau cartela?

Pai clar nu e de la retea ci de la telefon sau cartela. cartela se poate demagnetiza incearca sa schimbi cartela la ei la sediu le zici care e problema si ar trebui sa iti dea o cartela noua fara sa iti faci griji ca iti vei pierde numarul sau minutele pune cartela in alt telefon si vezi daca face tot asa daca nu e de la telefon. cand telefonul porneste el cauta reteaua asta ar putea explica de ce merge dupa ce il repornesti. daca ar fi cartela de vina ar trebui sa iti arate telefonul ca nu ai simul bagat asta nu ai specificat daca e de la telefon ar trebui sa apara simul dar sa nu ai semnal nici asta nu ai specificat iar daca observi ca se descarca repede in cazul in care nu ai semnal e din cauza ca el incearca sa gaseasca retea de asta atunci cand sa zicem ca ai 5% baterie nu ar trebui sa stingi telefonul sau sa il dai pe avion consuma mai multa energie repornitul atunci cand cauta semnal decat sa il lasi blocat.a si incearca sa schimbi sloturile pentru sim si vezi daca merge ca oricum ai doua

Reseteaza-l! Poate ai umblat prin setari.

Am sunat la serviciul clienti si mi-au spus ca reteaua e ok.l-am dus apoi la service si l-au resoftat..am rezolvat alte probleme dar apelurile tot nu merg...

L ai dus la service in garantie sau ai dat bani pentru ca nu e ok daca l ai dus la garantie si nu l a reparat trebuie sa il faca orice ar fi chiar daca e stricat de tot primesti alt telefon iar daca ai dat bani sa il repari du te iar si spune le ca nu au rezolvat nimic ori ti l face ori le ceri banii inapoi si faci plangere din moment ce te ai dus la o firma privata sa il repari si ai dat banii de geaba poti face reclamatie