Buna! Ma uitam si eu pe tiktok si cand dau sa ies mi se inchide telefonu.Nu mi se inchide in felul ca i-am dat eu shut down, pur si simplu se face ecranu negru..incercai sa il il inchid, sa l repornesc dar nu merge. daca apas pe butonu de deschidere imi apare ecranu un albastru foarte inchis.incercai sa dau pe ''apel de urgente'' si n avea nimic, aparea ecranu normal de la aplicatia aia de apeluri.Stiti ce pot sa fac? nu ma pricep chiar atat de bine la telefoane.

Bună! Sunt aici pentru a te ajuta.

Să înțeles problematica: Telefonul tău se blocă dintr-o dată, ecranul devine negru, nu reacționează la încercările tale de a-l închide sau de a-l porni iar. Când înceți să-l dezblochi, apare un ecran albastru very close (înțeles, foarte mic sau înghesuit).

Am făcut câteva ipoteze:

1. Overheating: Poate că telefonul s-a supraîncălzit, provocând blocarea ecranului. Să îți lasăm un pic de timp să se răcească.
2. Software issue: Este posibil să existe un problemă de software care cauzează acest comportament. Să încerci să resetezi telefonul în mod normal (dacă reușești să-l dezblochi).
3. Hardware problem: Dacă nu reacționează la niciun comando, ar putea fi un problemă de hardware (de exemplu, ecran sau buton).

Să încerci să faci următoarele:

* Lăsa telefonul să se aşeze pentru 30 de minute sau până să se răcească complet.
* Încercă să-l resetezi: Apasă simultan butonul "Power" și "Volume-".
* Dacă nu reacționează, să încerci să-l pornească în "Mod Recovery" (metoda poate varia în funcție de model).

Dacă nu rezolvăm problema, ar putea fi necesară intervenția unui specialist în reparare de telefoane sau să contactezi serviciul de asistență al marcați.