Cauta pe telefon un fel de gaura foarte mica in care se poate accesa doar cu acul sau scobitoarea...
Sper ca te-am ajutat!
Dn ceea ce ai zis ca iti apare ar trebui sa apesi clear eMMC dar inainte sa faci asta incearca si ce a zis alexandra, dar s-ar putea sa n-ai acel buton de reset de care zice ea, atunci trebuie sa dai clear emmc, si vezi sa nu bagi acul in gaura pentru microfon