Buna seara!
Acum o luna de zile am cumparat de pe un site online 2 cartele Telekom. Le-am activat, am primit optiunea de 6 euro si nimic nu a fost in neregula, pana azi cand am primit un mesaj pe ambele numere cum ca am reincarcat 5 euro prin reincarcare directa, ceea ce eu NU am facut. Am sunat la relatii cu clientii si le-am spus si au zis ca probabil cineva a gresit numarul, dar ma gandesc oare gresea cineva ambele numere la aceeasi ora aproxiimativ? Respectiv 17:16 si 17:18. Am crezut ca poate exista vreo promotie de la ei, dar doamna de la relatii cu clientii nu a mentionat nimic de asa ceva. Vi s-a mai intamplat asa ceva? Ma asteptam ca persoana care a gresit sa dea un semn ca sa ii transfer creditul, dar nu am primit absolut nimic. Nu stiu ce as putea face in situatia asta. Voi ce credeti?

Mai suna odată și vezi ce spune.

Posibil sa se schimbe situația

Așa și ce te deranjează! Cine ți-a făcut pomană să fie sănătos.

Cabd ai cumparat cartelele, cat ai platit pentru ambele?

Acelasi lucru, ca nu imi pot spune pentru ca nu stiu nici ei, reincarcarea a fost directa si nu de pe un alt numar ca daca era asa vedeam si eu numarul care a incarcat si il sunam inapoi. Sa astept sa vad daca ma contacteaza cineava, dar de ieri nimeni nu a dat absolut nici un semn.

Nu sunt obisnuita sa primesc nimic gratis si as fi vrut sa aflu cine este ca sa ii dau omului creditul inapoi...

Le am cumparat de pe Emag si a costat 7, 5 lei bucata. Daca cauti acolo le gasesti, au o multime de recenzii de la clienti. Am luat legatura si cu vanzatorul si i-am spus, a zis ca, cartelele sunt originale si sa pun totul pe seama unei greseli ca oricum mai mult nu am ce face.