Buna!
Cel mai probabil este o problema de software.
Incearca sa scoti bateria si sa il repornesti.
Daca nu isi revine, poti incerca un reboot(il stingi, apoi tii apasat butonul de pornire + butonul central + cel de volum jos pana porneste, selectezi reboot din tastele de volum)
Ar trebui sa isi revina asa.
Daca nici asa, e necesara o resoftare cu care te pot ajuta eu.
Astept un raspuns.
O zi buna!
Bună!
Din păcate, singura metodă care NU şterge nimic din telefon este un "soft reset" - vezi cum se face la linkul :
http://www.hardreset.info/......softreset/
Dacă aceasta NU funcţionează, atunci poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" ( din butoane ) cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-a500f-galaxy-a5/
http://www.hard-reset.com/samsung-galaxy-a5-hard-reset.html
Eventual, vezi şi metodele de la linkul :
http://androidflagship.com/3217-fix-damaged-bricked-android-device
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Dacă nu reuşeşti să rezolvi "problema", atunci duci telefonul la un Service ( pentru resoftare ).
Toate cele bune!
Multumesc,dar l-am dus deja la un service ca sa ii faca resoftare.
Adica si dupa resoftare ai aceeasi problema?
Pfuuuu, atunci nu cred ca mai sunt prea multe de facut. Nu are rost o reparatie. Costa mai mult decat unul nou.
Nu,nu.Totul este bine.Nu am avut nicio problema dupa resoftare.
Salut am si eu aceeasi problema, cat m-ar costa o resoftare.
Făcută cu mine, nimic. ) procesul in sine e putin complicat.