Din moment ce iti cere cont google si parola, telefonul este Android, urmărește pașii pentru resetare aici http://www.hardreset.info/devices/ngm/ngm-winn/ daca e diferit de acest model scrie aici modelul telefonului si cautam alt tutorial
1.stinge telefonul 2. apasa volum sus+ volum jos si power simultan 3. tine apăsat pana apare meniul recovery, apoi cu ajutorul tastelor volum sus si jos selectează cu butonul power wipe data/factory reset, apoi selectează reboot system now, gata