Este foarte simplu. Intri la setari, dupa te duci la Despre, si dupa dai reseteaza telefonul! Si resetezi
Bună!
Vezi detalii la linkul :
https://www.vodafone.ro/......controller
Sau, poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu metodele explicate la linkul :
http://www.hard-reset.org/......ard-reset/
http://factory-reset.blogspot.ro/2013/10/nokia-lumia-520-hard-reset.html
http://www.hard-reset.com/nokia-lumia-520-hard-reset.html
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Sărbători fericite!