Incearca sa schimbi cablul, sau inchide si deschide compu si tel si daca iti tot apare asa reformateaza tel si daca reapate du te intr-un service sa te lamureasca...
S-ar putea sa ai nevoie de aplicatia iTunes pe care trebuie sa o descarci si sa o instalezi in laptop, si prin ea sa transferi pozele si videoclipurile. Si asta inseamna ca nu trebuie sa intri in setarile telefonului.
M-am inspirat de aici: https://support.apple.com/ro-ro/HT201302
iTunes descarci de aici: https://www.apple.com/ro/itunes/download/