Atunci incerca sa suni la acel nr unde ai mai multe servicii, aflare nr, activare extraoptiuni, credit. etc acolo, robotul te directioneaza spre un operator
Si eu am patit la fel pe cartela de Orange. mi au trimis mesaj ceva de genul sa repornesc telefonul dar nu am primit internetul si mi au luat si banii.
Suna la relatii cu clientii si intreaba, e gratis, vezi ca e pe undeva scris nr