Salutare!
Te informam ca in vederea solutionarii situatiei intampinate, este necesar sa te adresezi producatorului de telefoane mobile, care asigura totodata si service-ul autorizat al produselor proprii.
Este necesar sa te prezinti in magazinul din care a fost achizitionat telefonul cu factura de achizitie, certificatul de garantie, telefonul si toate accesoriile acestuia.
Constatarea defectiunii unui produs se poate face numai intr-un service autorizat si agreat de catre producatorul de telefoane mobile.
Serviciile COSMOTE sunt furnizate exclusiv prin intermediul cartelei SIM. Abonatul este unicul responsabil pentru alegerea, achizionarea si utilizarea echipamentului.
Multumim!
User252426 întreabă: