Pune o întrebare
  Telefonie
Marian_Rughinis_1986
| Marian_Rughinis_1986 a întrebat:

Nu mai pot accesa Magazin Google Play. Când intru în aplicație îmi apare Eroare de server. Sunt conectat la internet prin WiFi și conexiunea este foarte bună. Cum pot să accesez Magazin Google Play? Telefonul meu este Samsung Galaxy Ace dacă ajută cu ceva informația asta.

4 Raportează Evaluează
Răspuns Câştigător
MskDesign
| MskDesign a răspuns:

Ai 3 posibilitati
1.Settings -> Apps -> All -> Google Play
Click pe Clear cache, apoi Clear data.

Settings -> Apps -> All -> Download Manager
Click pe Clear cache, apoi Clear data.

Settings -> Apps -> All -> Google Services Framework
Click pe Clear cache, apoi Clear data.

Dacă după ce ați executat comenzile de mai sus tot nu funcționează, stergeți contul de Google de pe tabletă/telefon și adăgați-l din nou:

Șterger cont: Settings -> Accounts -> Google -> Click pe userul tău de Gmail -> Options (dreapta sus, cele 3 pătrățele unul peste altul) -> Remove account.

Adăgare cont: Settings -> Accounts -> Add account -> Google -> Existing -> Adăugare cont Gmail si parola -> Next -> Finish.

2.Ii faci un hard reset la smartphone

3.Dezinstalezi aplicatia si o reinstalezi:
https://www.youtube.com/watch?v=0HIWVtGnaKU

RăspundeRăspunde
RSS răspunsuri Ordonare: După relevanţă
3 răspunsuri:
MskDesign
MskDesign
| MskDesign a răspuns:

Intra in setari la aplicatii si la Play Store ii stergi datele.Dai un restart la smartphone si vezi daca iti merge.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| Marian_Rughinis_1986 explică (pentru MskDesign):

Intrat la setări-> șters datele->restartat telefon->intrat la Magazin google Play. Eroare de server

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| Marian_Rughinis_1986 explică (pentru MskDesign):

Dacă îmi șterg contul google mă avertizează că "Eliminarea contului va duce la ștergerea tuturor mesajelor sale, a contactelor și a altor date din telefon". și "Contul este solicitat de unele aplicații. Îl puteți șterge numai resetând telefonul la setările prestabilite din fabrică (ceea ce înseamnă ștergerea tuturor datelor dv. personale)".

Despre ce mesaje, contacte și date mă avertizează că le voi pierde? Apoi, ce tip de resetare trebuie să fac? Mulțumesc!

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| MskDesign a răspuns (pentru Marian_Rughinis_1986):

Ai 3 posibilitati
1.Settings -> Apps -> All -> Google Play
Click pe Clear cache, apoi Clear data.

Settings -> Apps -> All -> Download Manager
Click pe Clear cache, apoi Clear data.

Settings -> Apps -> All -> Google Services Framework
Click pe Clear cache, apoi Clear data.

Dacă după ce ați executat comenzile de mai sus tot nu funcționează, stergeți contul de Google de pe tabletă/telefon și adăgați-l din nou:

Șterger cont: Settings -> Accounts -> Google -> Click pe userul tău de Gmail -> Options (dreapta sus, cele 3 pătrățele unul peste altul) -> Remove account.

Adăgare cont: Settings -> Accounts -> Add account -> Google -> Existing -> Adăugare cont Gmail si parola -> Next -> Finish.

2.Ii faci un hard reset la smartphone

3.Dezinstalezi aplicatia si o reinstalezi:
https://www.youtube.com/watch?v=0HIWVtGnaKU

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
Ascunde conversaţia (3 răspunsuri)
Întrebări similare
Întrebări recente