| Lioana a întrebat:

PC-ul nu imi mai vede telefonul cand il conectez prin cablu USB desi pana acum il vedea. Daca conectez alt telefon pe acela il vede deci nu e PC-ul de vina ci telefonul. De incarcat se incarca fiind conectat dar nu apare in Windows Explorer. Ce pot face sa il vada din nou?

Răspuns Câştigător
| NLS a răspuns:

Ce Windows ai? E la zi cu update-urile?

De cand face asa? (Poate tocmai in urma unui alt update, care a generat niste conflicte cu driverul de USB?)

Cum spune si Bula, esti sigura ca nu s-a schimbat modul de aprobare a conexiunii dintre telefon si PC? (adica in urma unui update a softului de pe telefon, acesta sa se comporte altfel, sa nu se mai faca automat, si sa fie de exemplu ascuns in bara de sus de notificari, asteptand sa ii dai accesul manual.
Si la Huawei-ul meu e pus in mod standard doar pe incarcare, si trebuie sa il pun manual pe Tranfer de fisiere sau pe Transfer de imagini. Diferenta e ca la mine apare direct pe ecran cand conectez telefonul, la tine s-ar putea sa fie ascunsa aceasta optiune in bara de sus)

In Device Manager (scrii Device Manager in caseta de cautare) este vazut telefonul, in sectiunea Portable Devices?
Daca apare acolo, da click dreapta pe telefon, si alege Scan for hardware changes, apoi Update Driver.

In cel mai rau caz, dezinstalezi driverul, alegand tot de acolo optiunea Uninstall Device, apoi reconectezi telefonul, cand ai netul pornit, si faci din nou cei doi pasi de mai sus: Scan for hardware changes si Update Driver.

Si in ultima instanta, testeaza cu un alt cablu.
Mufa nu poate fi defecta, atata timp cat telefonul se incarca.

11 răspunsuri:
| sierra1 a răspuns:

Ai cablu original?

Bula
| Bula a răspuns:

Incearca cu alt cablu, de "Date" (nu de incarcare!).
De asemenea vezi daca telefonul nu "cere" aprobarea conexiunii.

| Anyo1988 a răspuns:

Eu nu garantez ca este nici telefonul de vine nici cablul de date, este cel mai probabil din cauza driverului de pe calculator pentru recunoasterea respectivului telefon sfatul meu daca te pricepi este sa dezistalezi driverul si cand conectezi din nou telefonul windowsul ar trebui sa il reinstaleze si sa iti recunoasca telefonul automat, de asemenea asigura-te ca la telefon dai permisiunea la transfer date sau ce doresti tu sa faci. mult succes

| oglindasultanului a răspuns:

Eu am patit asta si era din cauza la setarile din telefon, la ultimul telefon care l-am avut imi aparea ceva pe ecran ca sa accept conectarea la pc, daca nu apare, este dezactivat din setari.

| cristi202 a răspuns:

Daca nu ai reusit sa rezolvi din setari, cum ti s-a zis, incearca cu suita pentru PC a firmei telefonului. Eu cu un Huawei P9 Lite nu reusesc sa ma conectez pe laptop, si follosesc aplicatia HiSuite de la Huawei, care se misca mai bine decat conexiunea traditionala. Stiu asta de cand erau telefoanele Nokia in voga, aveau aplicatia Nokia PC Suite, ei au fost primii care au inceput cu asta, daca nu ma insel.

| Brizbriz a răspuns:

Telefonul merge in alt calculator?
daca nu, atunci chiar e telefonul
daca da, atunci cablul, mufa telefonului sau portul usb s-au "tocit", chestia asta chiar se intampla in timp

| Lioana explică (pentru sierra1):

Da. Nu are nici o problema cablul. A mers inainte si merge si acum la alte telefoane.

| Lioana explică (pentru Bula):

Nu e cablul de vina. Am incercat si cu altul.
Telefonul nu cere aprobarea conexiunii. Nu apare nimic pe el.

| Lioana explică (pentru Anyo1988):

Nu cred ca e driverul. Nu am facut nici o modificare si conexiunea se facea pana acum 2 zile fara probleme. Am incercat si la alt calculator si se comporta la fel.

Bula
| Bula a răspuns (pentru Lioana):

In acest caz, mergi la un service cu telefonul, sa-l verifice.
Daca este in garantie, du-l inapoi la vanzator.

| Lioana explică (pentru NLS):

Am Windows 10 dar nu Windows-ul era problema. Cred ca telefonul si-a facut un update, nu Windowsul.
Inainte telefonul era vazut automat de PC dar nu arata continutul decat dupa deblocarea lui cu amprenta sau model. Alt acord nu cerea. Acum telefonul nu mai era vazut deloc de PC si nici nu aparea nimic pe ecranul telefonului.
La sugestia ta m-am uitat in meniul de sus al telefonului si la notificari silentioase aparea "sistem Android USB pentru transfer de fisiere - atingeti pentru alte optiuni USB" Am intrat de acolo in Setari USB unde era setat:
- USB controlat de: acest telefon
- Utilizare USB pentru: se transfera fisiere/Android Auto
Nu am schimbat nimic. Am lasat asa si am iesit. Dupa asta telefonul a fost vazut de PC la fel ca inainte.