Bună!
Urmează indicaţiile de la linkul OFICIAL :
http://www.cosmote.ro/ro/serviceinstructions.aspx?cid=18379&ns=-10000
Dacă nu poţi primi mesaj cu setările, atunci fă setările manuale indicate acolo.
Dacă nici acestea nu merg, atunci sună la "Relaţii Clienţi" sau mergi la o reprezentanţă Cosmote.
Toate cele bune.