| Suan a întrebat:

Salut!

Am o problemă cu contul din aplicația george. Nu știu ce s-a întâmplat cu PIN-ul introdus pentru deblocarea aplicației (sunt mai mult ca sigur că atunci când l-am setat, l-am setat pe cel corect, la fel și de faptul că îl introduc corect când încerc sa intru în aplicație) dar îmi zice că PIN-ul e incorect. Nu aș vrea să mă duc la o sucursală bcr pentru un cod. Îl pot obține apelând și vorbind cu un robot (dacă da, care sunt pașii dacă știe cineva) sau e neapărat să vorbesc cu o persoana fizică la telefon/merg la o locație bcr?

3 răspunsuri:
| CristiDinBucuresti a răspuns:

Cel mai bine este sa mergi la banca cu buletinul poate pinul este bun dar au blocat ei aplicatia George sau au ei erori tehnice pe care nu le afli decît vorbind cu ei față in față nu cu un robot care habar nu are ce spune.

Bula
| Bula a răspuns:

Este nevoie de prezenta fizica.
Altfel, online, s-ar putea sparge contul tau foarte usor.

| Ioana06i a răspuns:

Https://www.bcr.ro/ro/retea-unitati1/programare

Cel mai bine ar fi să te prezinți fizic la Bancă, pentru a remedia situația neplăcută!