Factory (hard) reset: http://bit.ly/2K5BcSp
Atentie! Sa ai contactele salvate pe contul de Google altfel le pierzi. Daca nu stii instaleaza, in prealabil, aplicatia Keep Contacts (fa-ti un cont in aplicatie), salveaza-le acolo si apoi o reinstalezi dupa hard reset.
Salut! I-am dat resetare din fabrica si din setari si din hard si tot apar acele linii.
Atunci singura solutie este service-ul. Este o defectiune fizica.