Pune o întrebare

Telefonie

în 13 Ianuarie 2017 | a întrebat:

Mi am facut abonament la Orange si dupa o luna mi-a venit cost suplimentar din"alte servicii".Ce inseamna asta si cum pot rezolva sa nu mai fac cost suplimentar?

9 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător şi Apreciat de Editori

Răspuns utilizator avertizat

în 13 Ianuarie 2017 | a răspuns:

Apelurile catre numere scurte fac cost suplimentar. De exemplu incarci un tv Dolce sau Focus la numar scurt si iti fac ecost sulimentar. De asemenea daca ai activat sa iti trimita mesaj cu Horoscop, stiri etc. In functie de cum este abonamentul, internetul poate face cost suplimentar daca depasesti traficul inclus in contract. Dar eu stiam ca la Orange dupa ce depasesti traficul, scade viteza fara a face cost suplimentar.
Poti face cont la Orange si acolo poti vedea din ce ai facut cost suplimentar si pe viitor te feresti.

Răspunde

Ordonare:

8 răspunsuri:

în 13 Ianuarie 2017 | a răspuns:

Costul suplimentar vine in general cand stai prea mult pe internet, adica folosesti mai multa data, fara de cat ai platit pentru acel abonament. Pe viitor nu te mai uita la filme sau video-uri pe internet, nu mai juca jocuri online, ca totul iti consuma din data alocata de Orange.
Cum se rezolva?
Simplu: platesti acum factura primita, iar pe viitor eviti sa mai folosesti telefonul pentru altceava in afara de: sunat, primit si trimis mesaje!

Răspunde Raportează Evaluează

în 13 Ianuarie 2017 | a răspuns:

Pe langa utilizarea internetului peste specificatiile din abonament, mai sunt optiuni ale telefonului, cum e vremea, stiri, horoscop... etc, care iarasi consuma mult. Ai grija pe viitor.

Răspunde Raportează Evaluează

Răspuns utilizator avertizat

în 13 Ianuarie 2017 | a răspuns:

Sau poti suna la Orange si intrebi din ce s-a facut cost suplimentar. Vei fi informat si pe viitor nu mai faci.
Ah, sa nu uit. In prima luna e posibil sa faci cost suplimentar daca:
Ai facut abonamentul la o data inainte de cea de facturare. Sa iti dau un exemplu ca sa intelegi. Eu am facut abonamentul la data de 5 Aprilie dar factura si minutele imi vin la data de 15 Aprilie. Acele 10 zile in plus la facturare se considera cost suplimentar. Deci eu am platit la data de 15 Mai pe o luna + acele 10 zile diferenta care se considera cost suplimentar. Dar tie iti zice ca din alte servicii care pot fi dupa cum am scris in raspunsul celalalt. Cel mai bine suni la Orange si ii rogi sa iti spuna ce servicii ai folosit ca pe viitor sa nu mai folosesti.

Răspunde Raportează Evaluează

Userul anului

în 13 Ianuarie 2017 | a răspuns:

Iti faci frumos cont online si te uiti pe factura sa vezi

Răspunde Raportează Evaluează

în 13 Ianuarie 2017 | a răspuns:

Stai linistit, eu am avut si luna in care eram extrem de atenta sa dau doar apeluri si sa ma incadrez un minutele alocate. Fara internet, mesaje sau alte folosiri ale telefonului. Si un 5 lei in plus tot baga la "alte servicii". Mi-au spus numere scurte(din 4 cifre) dar stiam sigur% ca nu apelasem si nu folosisem nici un numar scurt.

Răspunde Raportează Evaluează

în 13 Ianuarie 2017 | a răspuns:

Apeleaza la 415. At trebui sa-ti dea niste mici detalii. Vei primi mesaj.

Răspunde Raportează Evaluează

în 25 Septembrie 2019 | a răspuns (pentru darrio2007):

Asa îmi apare și mie și nu îmi zice ca de la ce ii decât ca e din alte servici

Răspunde Raportează Evaluează

în 3 Martie | a răspuns:

Și mie îmi vine cost suplimentar

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 27 Noiembrie 2015
deya100 întreabă:

Heii, am abonament pe Orange si luna trecuta mi- a venit cost suplimentar "din alte servicii" aproape un euro. Si nu stiu ce inseamna asta. Aveam minutele mesajele netul neatinse si totusi aveam cost. ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie 2015
Sophii întreabă:

Sunt pe Orange cu abonament fluture 12 si aproape in fiecare luna am cost suplimentar din "alte servicii", dar nu depăsesc minutele sau mesajele, stie cineva ce inseamna aceste alte servicii...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 7 Iunie 2016
Andreea_Ureche_1999 întreabă:

Am un abonament la Orange iar luna trecuta am avut cost suplimentar destul de mare. Dar am primit factura si mi- a venit doar cu vreo 20 de lei mai mult. Stiti daca va trebui sa platesc separat de...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 7 Ianuarie 2013
M3RtZy întreabă:

As vrea o explicatie urgent daca se poate. Am un abonament de internet la Orange de 8 euro. Am facut cost suplimentar de 2 euro si azi dimineata mi- a venit un mesaj de la nu stiu ce Ralfi (ceva garanti...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 16 Ianuarie 2013
sunnyhellll întreabă:

Am facut cost suplimentar si vreau sa aflu de la ce.Este un numar pentru a afla daca mai am mesaje? (Sunt pe Orange, abonament) Multumesc! FUNDA :D

2 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 3 ore
asaasa întreabă:

Bună ziua, în momentul în care deschid telefonul in prima interfață (cea în care apare doar ceasul) se vede în fundal interfața de la tiktok. Este în regulă? Am făcut un print screen dar nu...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 14 ore
Bipolaru21 întreabă:

Am primit un apel telefonic cu număr de Suedia nu am răspuns pentru că știu că nu e bine să răspunzi la numere de genu, totuși întrebarea mea este de unde au numărul, cum îl află?

5 răspunsuri
trimisă pe 21 Noiembrie
Alinursaru6613 întreabă:

Salut, as vrea sa plătesc cu facturare Vodafone pe magazin play și să plătesc la următoarea factura cum procedez? Că nu îmi apare opțiunea de plată prin Vodafone, și am cartela in el

1 răspuns
trimisă pe 20 Noiembrie
danaaaa01 întreabă:

Buna, am si eu o intrebare, am fost la Vodafone si am intrebat si nici ei n au stiut sa mi dea un raspuns, eu am abonament cu roaming la Vodafone, si am plecat in belgia, acolo cand am ajuns imi mergeau...? (mai mult)

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 24 Octombrie
Rainner întreabă:

Va salut! Aveti idee de vreo aplicatie/program sau persoane care se pricep și ma pot ajuta cu următorul lucru? Aș dori să- i fac soției un telefon cadou, mai exact ultimul tip de iphone, dar ...? (mai mult)

24 răspunsuri
trimisă pe 17 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Parere realme 10? https://altex.ro/telefon-realme-10-256gb-8gb-ram-dual-sim-rush-black/cpd/SMTRLM102BK/

13 răspunsuri
trimisă pe 9 Octombrie
anonim_4396 întreabă:

Care telefon merită investiția: Huawei P60 Pro sau Samsung Galaxy S23 Ultra? Care e mai bun și de ce?

11 răspunsuri
trimisă pe 2 August
anonim_4396 întreabă:

De ce îmi apare că am spațiu ocupat de fișierele media de pe WhatsApp dacă în Galerie nu am nicio fotografie iar fișierele trimise pe WhatsApp le- am șters? https://ibb.co/k5yKHk3 Unde accesez...? (mai mult)

4 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii