Si eu am avut problema si a fost din cauza internetului. Daca esti pe wi-fi (conectat la un router) atunci scoate-l din priza 10 sec si vezi dupa aia daca merge.Eu asa am facut.
Nu știu ce are dar am bagat cablul USB si l-am pus prin iTunes de pe PC dar nu contează meriți funda baftă