Stii ce trebuie sa faci am avut si eu un prieten tot la fel.deci tine apasat pe butonul de pornire si cel de la home cel central si o sa-ti apara niste chestii vezi ca pe acolo o sati scriee wipe data reset dai acolo folosind butoanele de la volum si apes acolo si o sati dae yes dau in jos si apesi pe yes.si gata dar vezi sati scoti cardul si cartela ca o sati reseteze telu din fabrica functioneaza am incercat si eu. plizz funda