Ai facut restart din fabrica din setari atunci vezi sa faci inregistrare ..adresa de email nou.
Descarci asta, îl pui pe un stick de maxim 4 giga.
Mufezi stick-ul la un cablu otg, si aprinzi telefonul.
Pe ecran îţi va aparea aplicaţia pentru instalare, dai ok, si te va trece peste ecranul de gmail, te duci la setări, account, şi stergi gmail. Succes
Link
https://drive.google.com/......RkNzg/view