Mi-am reincarcat cartela TELEKOM si mi-am luat extraoptiunea de date mobile Max 4G sau nu stiu cum, si zice ca am timp de o luna mbs si net nelimitat.
Si nu merge deloc.
Am activat tot, dau la date mobile si nu merge nimica.
Help.

14 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Userul anului

în 19 Ianuarie 2015 | a răspuns:

Vezi setările generice şi la linkul oficial :
http://telekomro.custhelp.com/......cu-android

Vezi şi linkul :
http://www.androidro.ro/setari-internet-pentru-telekom/

Dacă nici una dintre setări nu funcţionează, atunci suni la Serviciul de Relaţii cu Clienţii la numărul 1234 :
https://telekomro.custhelp.com/......ien%C5%A3i

O seară frumoasă.

Răspunde

Ordonare:

13 răspunsuri:

în 16 Ianuarie 2015 | a răspuns:

Ce telefon ai si ce setari ai facut la apn?

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Ianuarie 2015 | a răspuns:

Salut. Ar fi bine sa suni la relatii cu clientii.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Ianuarie 2015 | explică (pentru pbsolver):

Am s3 mini value edition. nu stiu ce e ala APN.

Răspunde Raportează Evaluează

în 17 Ianuarie 2015 | a răspuns (pentru DEADON):

Da-mi un mesaj privat cu un facebook, yahoo, ceva... daca nu te descurci. trebuie sa dai un mesaj cu textul SETARI la 638 (mesaj gratuit) si apoi sa inchizi si sa deschizi telefonul (dupa ce ai activat datele mobile)

Răspunde Raportează Evaluează

în 17 Ianuarie 2015 | explică (pentru pbsolver):

Merge. Mersi. Oricum iti dau funda.
.

Răspunde Raportează Evaluează

Userul anului

în 18 Ianuarie 2015 | a răspuns:

Bună!

"Setări configurare telefon :

Pentru a folosi traficul de internet inclus în extraopţiune, după activarea acesteia, trimite un SMS fără text la 6381 şi primești setările necesare pentru configurarea telefonului tău.
Aşteaptă primirea setărilor prin SMS şi salvează-le în telefon. Dacă este solicitat un cod PIN, introdu 1234. " - SURSA :
https://www.telekom.ro/product/extra-l/preplan129/

Dacă nu reuşeşti să primeşti/găseşti mesajul cu setările de net, atunci poţi suna la Serviciul de Relaţii cu Clienţii la numărul 1234 :
https://telekomro.custhelp.com/......ien%C5%A3i

Sau, poţi încerca să faci setările "manuale"/generice - vezi linkul :
http://www.media-max.ro/......e-telekom/

Toate cele bune.

Răspunde Raportează Evaluează

în 18 Ianuarie 2015 | explică (pentru bursuc001):

DEci am dat mesaj la 6381, mi-a zis ca o sa vina, mi-a venit, i-am dat la aman2 install. Acuma ce fac?

Răspunde Raportează Evaluează

în 18 Ianuarie 2015 | explică:

M-am bagat la Setari APN si e setata Broadband 3G.
APN = broadband, proxy = nesetat, port = nesetat, nume de utilizator = nesetat, parola = nesetat, server = nesetat...Am dat 5 euro degeaba.

Răspunde Raportează Evaluează

în 19 Ianuarie 2015 | explică (pentru bursuc001):

Degeaba. Nu inteleg ce are. Am dat restart, m-am uita sa vad daca-s setate ceva nimic, am setat APN-ul ala cum era acolo. Si degeaba...Am dat 5 euro degeaba...

Răspunde Raportează Evaluează

Userul anului

în 19 Ianuarie 2015 | a răspuns (pentru DEADON):

Suna la Serviciul de Relaţii cu Clienţii...
Altă soluţie nu cred că este sad

Răspunde Raportează Evaluează

în 19 Ianuarie 2015 | explică (pentru bursuc001):

Zice sa dau mesaj la 244 cu textul A 4G. Imi zice ca merge, ca deacum o sa ai timp de o luna trafic de net de 150 mb si 50 mb download laughing Si nici nu merge netu' ...Iti dai seama ce greseala au facut cei de la Cosmote...