Garantia nu se acorda defectelor provocate de proprietar, in cazul tau tu ai scapat telefonul pe jos si l ai stricat, il puteai repara gratuit in baza garantiei doar daca telefonul era defect din fabrică, dar in cazul de față tu l ai stricat tu plătesti, si il poti repara oriunde cu bani nu doar la Vodafone.
Ecranul spart nu este defect din fabricatie, deci nu-i acoperit de garantie.
Doar daca tu ai cumparat asigurare separata, ca in caz de lovit, scapat, spart sau furat, sa-ti fie schimbat sau inlocuit.
D-aia eu cumpăr doar Nokia: arată bine (nu ca un tanc blindat) și poți să le scapi jos de n-șpe ori.
Acum am un Nokia 9 Pureview, are spatele de sticlă și alunecă în draci când îl pui pe ceva. Dar n-are nicio zgârietură.
Il poti duce la garantie sa iti schimbe displayul dar o sa fie contracost deci nu pe gratis, caci scapatul lui nu intra in garantie.