Sunt la Orange, pre-pay si vreau sa sun pe cineva si imi zice ca: "numarul pe care l-ati apelat nu este disponibil, va rugam sa reveniti mai tarziu..."
Si culmea ca nu doar la o persoana face asa, la mai multi.
Mai am un telefon de exemplu tot pe Orange, si am incercat sa ma sun de pe celalalt si imi zice la fel...
Am sunat pe mai multi din alte retele.
Si culmea ca pe unii merge sa-i sun iar pe altii nu.
Si nu e ca nu au semnal sau ca le inchis, pur si simplu intra robotul.
O fi de a retea sau ce are?

Voua va merge?

Salut,

Te rugam sa ne oferi numarul de telefon, prin mesaj privat pentru a putea verifica situatia.

O zi buna,
Orange Helper

Bună Orange helper. M-a intrigat numele tău. Dacă e ceea ce scrie (helper Orange) poate știi cum as putea primi factura la abonamentul meu Orange, prin poștă clasică (pe hîrtie, în plic) fără costuri suplimentare. Nu mă interesează prin email, din contul meu de pe net sa o printez mai apoi. Multumesc

Au, Orange...
Mai nou vă găsim şi pe TPU.
PS: aveţi nişte preţuri...

Stai, de când Orange trimite factura prin poştă?

L-am întrebat "cum as putea primi factura... prin poștă clasică"

Prezentul condiţional-optativ. Ce n-aș da...

Și eu mă refeream la codiția de existență a acestei "opțiuni".
Și nu, Orange este prea zgârcit să lase abonamentele de 6 euro la 5, tu vrei acum să investească și-n hârtie?; păcat de zonele rurale unde predomină Orange (și de mine că am abonament la ei), altfel le fugeau clienții la Vodafone sau Telekom.

Să vedem ce ne zice helperul!

Salut,

Da, poti primi factura de servicii si prin posta. Te rugam sa ne oferi codul tau de abonat sau numarul tau de telefon in sectiunea de mesaje private.

O zi buna,
Orange helper

Multumesc pentru răspunsul prompt.
Trimit în privat codul și mai întrdeb odată: asta nu implică costuri suplimentare?

Nu esti tarifat pentru factura fiscala prin posta. Vrem sa stii ca poti opta pentru modificarea modului de a primi factura si din contul tau online.

Am inteles, mă uit cu atenție în cont.

Am primit SMS-ul de confirmare. Sunt plăcut surprins de rapiditate!
Pot să vă ofer o steluță (funda e subevaluată în cazul ăsta)?
Numai bine!

Ne bucuram ca te-am putut ajuta!
Iti dorim o zi frumoasa in continuare!

La fel!

Sunt din 2005 la Orange si vreau sa spun ca uneori sunt foarte dezamagit de serviciile oferite.
De exemplu la internet, care are un semnal destul de slab si nu merge tot timpul sa suni, unoeri sunt erori de retea...
Oricum am rezolvat problema dar in viitor cred ca o sa ma bag la abonament in alta retea

Salut,

Intelegem ca situatia acum este remediata.
Vrem sa stii ca suntem aici daca mai ai nevoie de ajutorul nostru.

O zi buna,
Orange helper

Mda oferiti servicii in bataie de joc,
La optiune cu 4 sau 5 euro iti ofera nelimitate in retea dar in alta retea doar 100 minute si mesaje 0 frumos...