| Ralucaaa6 a întrebat:

Am nevoie urgenta de ajutor! Cum scap de asta? Cand deschid pc`u si imi pare imaginea de desktop si fisierele, dupa cateva secunde imi apare o casuta mica pe care scrie "Services and Controller app has encounted a problem and needs to close.We are sorry for inconvenience" Si dupa imi apare System Shutdown, unde am un cronimetru cu timpul de 60 secunde dupa care pc se restarteaza

3 răspunsuri:
| Mirciuuuuuuuu a răspuns:

Salut. Deschide PC-ul iar la boot apasa F8 pana apare un meniu. Acolo alege "Last Know Good Configuration".

anonim_4396
| anonim_4396 a răspuns:

Cand reporneste pc-ul apasa tasta F8 si selecteaza din tastele sageti varianta "boot last good configuration" si apoi Enter.
Daca apare iar eroarea aceea, la restart, apasa iar F8 si alege de data asta boot in Safe mode with network support.
Apoi, daca apare desktopul si nu se mai restarteaza, mergi in Start - Run - scrie:
sfc /scannow

apasa Enter. E posibil sa-ti ceara si cd-ul de instalare Windows pentru a inlocui unele fisiere defecte.

Problema care iti apare e probabil din cauza ca ai pc-ul virusat. Descarca si ruleaza Kaspersky Virus removal tool:

http://www.softpedia.com/get/Antivirus/Kaspersky-Virus-Removal-Tool.shtml

Daca nu rezolvi cu nicio varianta dintre cele de mai sus, nu ai alta solutie decat reinstalarea Windows.

| Ralucaaa6 explică (pentru Mirciuuuuuuuu):

"Boot"?