| SerbanElyan a întrebat:

Am o imprimanta Hp Deskjet 1050A. De la un timp incepuse sa arata ca un cartus era gol totimpul, dar de fapt era plin, tocmai il umplusem. Acum, dupa ce am laut un nou calculator si am instalat soft-ul am observat ca nu mai era deloc ca cel dinainte (in "meniu" apareau alte chestii). Am instalat de pe CD deci nu poate fi un alt soft. Acum cand vreau sa imi folosesc imprimanta nu reusesc, imi spune ca nu a fost gasita.

Poate fi de la windows (am win7, inainte aveam winXP)?
Cum por rezolva problema aceasta?

2 răspunsuri:
| Seby90 a răspuns:

Salut, atunci cand instalezi perfierice substantiale (cum ar fi imprimanta), trebuie sa o faci intr-o anumita ordine (Scrie si in manual) de obicei se instaleaza driverul pana la un anumit punct urmand ca driverul singur sa iti ceara sa introduci imprimanta in pc (in usb de obicei). Consulta manualul si vezi ce ai facut gresit, dezinstaleaza softul intai, iar apoi urmeaza pasii intocmai. (o idee buna ar fi aceea sa te duci pe site si sa incerci sa iei ultima versiune a driverului).

Revenind la cartus, ai mai reincarcat acel cartus in mod special? Ele vin cu mici cipuri / cartele, care estimeaza cata cerneala se foloseste pe fiecare print, astfel estimand cata cerneala ar trebui sa exista in cartus. Problema intervine cand tu umplii fizi cartusul dar cartela transmite imprimantei ca acesta este gol. Reprezinta un mic truc de marketing in a te forta sa cumperi cartuse (Care de altfel costa cat imprimanta noua).

| tpucelmaibunsitedeintrebarisiraspunsuri a răspuns:

Mi se pare ca din cauza windowsului. Windos 7 este altfel decit XP