La venirea coletului il poti refuza pe diferite motive, comanda facuta din greseala sau de altcineva. Nu vei avea nici o problema daca il refuzi. La o a III a astfel de refuzare a coletului poti avea probleme (in general c-am atatea returnuri sunt permise)
Mai bine suni direct la ei si anulezi comanda, in caz ca nu ai trimis-o deja. Daca au trimis-o cel mai bine e sa o primesti si sa faci un return conform procedurilor lor daca nu vrei sa intri pe vreo lista neagra refuzand coletul
Eu cred ca poti face ramburs, si sigur ca poti sa mai comanzi ceva!"Clientul e seful"
Ma scuzi, am vrut sa zic daca nu au trimis-o ei catre curier deja