| kar1GaNNN a întrebat:

De cateva minute am trimis un mesaj la Contact TPU pentru o problemca cu site-ul.
Intrebarea mea este urmatoarea:
In cat timp voi primii un raspuns?
Voi primii raspunsul pe E-mail?
Problema o sa o rezolve ei singuri si eu sa nu fac nimic?
Dau funda + vot celui care imi da mai multe sfaturi.

8 răspunsuri:
suntserios
| suntserios a răspuns:

Primesti raspuns pe mail in 1-2 zile. Daca e o problema tehnica normal ca o rezolva ei

Ioandelasal
| Ioandelasal a răspuns:

Rezolvarea depinde despre ce problema este vorba si daca o pot face numai ei sau si tu.
S-ar putea sa primesti raspuns abia in 2-3 zile si poti sa-l primesti pe contul tau de email sau pe privat (in Mesaje).

| Fatamuntilor a răspuns:

Depinde de cat de ocupa e Cristina.Eu am primit si in 4-5 ore.
Sau de pe o zi pe alta!

| kar1GaNNN explică (pentru Fatamuntilor):

Pe E-mail?

| Fatamuntilor a răspuns (pentru kar1GaNNN):

Da, prin e-maiul cu care ai trimis mesajul.

caramela
| caramela a răspuns:

Bunahappy
Depinde despre ce raspuns este vorba. daca ai pus o intrebare pe site, raspunsuri primesti imediat pe site, ori in functie de traficul pe site.
Daca ai trimis un mesaj adminilor, este posibil sa primesti raspuns imediat si prin email, ori daca sunt ocupati adminii, primesti urmatoarea zi un raspuns.
Problemele tehnice ale site-ului, le rezolva ei, daca este de la tine "buba" nu au cum
O seara bunahappy

bursuc001
Userul Lunii
| bursuc001 a răspuns:

Bună!

Depinde de problema raportată şi de volumul de lucru al Adminei!
Când va ajunge la solicitarea ta, îţi va trimite un răspuns pe adresa de mail!


Toate cele bune.

| LTAA a răspuns:

Ai de asteptat cateva zile, depinde si de volumul de munca pe care il au "mai marii" de la TPU!